大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境AI外呼语音的问题，于是小编就整理了1个相关介绍跨境AI外呼语音的解答，让我们一起看看吧。
对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？
记得有一次我家亲戚去营业厅充值话费，一位60多岁的老年人，平时只是接电话，都不会拨打电话的人，营业厅工作人员非要办理手机报，手机彩铃，营业厅工作人员称不办理，就不能充值话费，还强行更换了4G卡，老年人这些东西都不懂，营业厅确强行加这些业务。
之后，处理这些业务的时候，我们可以通过以下几种方法进行处理：
3：还是不行，可以通过工信部进行投诉，不管哪个运营商都怕工信部投诉，每年公司有指标，不能被工信部投诉占比超过前一年的投诉量。
4：通过通管局，也就是通信管理局，这个是专门负责通信行业的。
很高兴可以回答这个问题。被移***扣费我相信很多人都遇到过，当然也包括我。
记得是三年前，那是办的是58元的套餐，我其实除了流量，很少打电话，更不会发信息，所以，基本上，这个套餐我是够用的。也是偶然的时间发现，我才充值了30元，第二天查话费就不足十元。很是奇怪，也不是扣月租的时候呢？
后面就打了移动客服，问了是什么原因？并且让她给我查了明细，她说我定制了一个什么音乐套餐来着，是20元一个月，所以扣费了，我就懵了，怎么可能呢？从来没操作过。那个客服倒也客气，她说，肯定是你无意定制的。她说如果你不需要，我就和经理申请给你退回来。过了几天，确实退回来了。
奇怪的是，连续三个月都是这样，原因，和处理结果也是一样，那时，很郁闷，一度想换掉手机号了。
后来，听别人说，这是他们内部工作人员达不到指标，给你办的，你要是发现了呢，就给你退回来，没发现的话，就这样了，反正一般人，不注意还真的不知道。不知这种说法是不是真的。
不过，后面一次，我说的比较难听，后面也经常查询话费，后面才好的…
具体操作：拨通10086客服电话，转人工以后要求查询自己近来的流量去处（你要确定是移动在乱扣费不要无理取闹的哈）然后要求客服将扣掉的费用返还给自己，这时候他们会拒绝，但是你可以跟他们说要求让领导解决，（注意：每个客服都有在合理情况下为用户进行退费的权限！）完成这一步，一般当天就会给我们返还乱扣费的金额。
（讲一个有意思的小事，有一次移动又扣我的流量费，我说明情况以后客服小姐姐很温柔地告诉我马上退回扣错的费用，还问我需不需要将上个月的超额费用也退回来，态度可以说比我投诉他们垃圾短信的时候好多了。而且我这个讲文明懂礼貌的投诉方法已经帮助数名朋友拿回属于自己的话费。）
2.工信部投诉到底要怎么用
很多小伙伴问我到底怎样使用工信部投诉，在这里我想先告诉大家一个事情，在移动客服可以为我们解决的情况下，不要轻易投诉给工信部，没有其他的原因，毕竟能直接通过他自己家的客服解决的问题都不用上升到工信部投诉，毕竟我上次的投诉分区的区域经理也告诉我了，她们月底会被扣除奖金之类，所以先走客服通道，如果官方客服的解决方法没有达到满意，再考虑工信部的方法吧，毕竟我们都是这世上的普通人，各怀一颗理解之心吧。
到此，以上就是小编对于跨境AI外呼语音的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境AI外呼语音的1点解答对大家有用。
